Für unsere Kunden

Immer Donnerstags (wenn Donnerstag ein Feiertag ist, am Mittwoch davor)

Ausgabebeginn 14:00 Uhr

Die Ausgabezeiten für die vergebenenen Nummern sind auf den hellblauen Nummernkarten vermerkt. Die Kundinnen und Kunden werden gebeten, möglichst pünktlich zu den angegebenen Ausgabezeiten zu kommen, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden (spätestens jedoch um 16:30 Uhr).

Lebensmittel können nur an Bedürftige mit einem Berechtigungsschein ausgegeben werden. Der Berechtigungsschein kann in der

Bürgerinsel, Prießnitzstraße 1 in Burghausen

beantragt werden. Öffnungszeiten der Bürgerinsel sind:

Die Bedürftigkeit ist im Regelfall nachzuweisen durch

• Personalausweis
• Bescheid für Grundsicherung
• Bescheid für Wohngeld

Je nach Bedürftigkeit sind zusätzlich vorzulegen

• Lohn-/Gehaltsnachweis
• Nachweis über Arbeitslosengeld
• Rentenbescheid
• Nachweis über Unterhalt
• Mietvertrag
• Behindertennachweis
  
  

Der Berechtigungsschein gilt in der Regel ein halbes Jahr, für Bezieher von Grundsicherung ein Jahr.

Die Ausgabe beginnt um 14:00 Uhr. Die Kundinnen und Kunden sind in zwei Gruppen "Gelb" und "Rot" eingeteilt und können jede zweite Woche Ware abholen. Sie werden bedient und können Wünsche äußern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versuchen, diese Wünsche bestmöglich zu erfüllen, müssen aber die Waren so einteilen, dass alle etwas bekommen. Die Kundinnen und Kunden erhalten bei der Ausgabe Nummern für die nächste Ausgabe. Die abwechselnd höheren und niedrigeren Nummern vergibt der Rechner per Zufallsgenerator.

Wer nicht zur Ausgabe kommen kann, behält die Nummer so lange, bis er oder sie das nächste Mal Ware abholt.